Przejdź do treści

Załączanie wiadomości e-mail z ProtonMaila

Zapisywanie wiadomości

  1. Otwórz wiadomość, którą chcesz zapisać.

    Otwarta wiadomość w ProtonMailu

  2. Wybierz ikonę z trzema kropkami. Wyświetli się lista opcji.

    Menu wiadomości w ProtonMailu

  3. Wybierz Export.

    Opcja Export w ProtonMailu

  4. Przeglądarka może wyświetlić ostrzeżenie, że pobierany plik jest potencjalnie szkodliwy. Aby zapisać wybraną wiadomość, wybierz Zachowaj.

    Ostrzeżenie przeglądarki dotyczące pobieranego pliku

  5. Plik z wiadomością w formacie EML zostanie pobrany automatycznie. Znajdziesz go w folderze, w którym przeglądarka zapisuje pobrane pliki. Najczęściej jest to folder Pobrane.

    Plik EML zapisany w folderze Pobrane

Dołączanie wiadomości do zgłoszenia

Zapisany plik prześlij w ramach prowadzonej korespondencji podczas obsługi incydentu, lub jeśli dopiero planujesz zgłoszenie incydentu postępuj według poniższych kroków.

  1. Przejdź na stronę incydent.cert.pl.
  2. Wybierz właściwą ścieżkę, np. Osoba fizyczna / inne podmioty.

    Wybór rodzaju zgłaszającego

  3. Wybierz kategorię Podejrzana wiadomość e-mail.

    Wybór kategorii Podejrzana wiadomość e-mail

  4. Uzupełnij formularz. Podanie danych kontaktowych nie jest obowiązkowe.

    Formularz zgłoszenia podejrzanej wiadomości

  5. Zanim dodasz załącznik i wyślesz formularz, zaznacz Nie jestem robotem.

    Weryfikacja Nie jestem robotem

  6. Dołącz zapisany wcześniej plik. Możesz przeciągnąć go w wyznaczone miejsce lub wybrać z dysku.

    Dołączanie zapisanego pliku do formularza

  7. Zaznacz wymagane zgody i wyślij zgłoszenie.

    Wysyłanie zgłoszenia z załącznikiem

Ostatnia aktualizacja artykułu: 2026-09-02.